Perguntas frequentes

O prazo varia por destino e tipo de visto. O DS-160 (formulário americano) é entregue em até 2 dias úteis. O Punta Cana E-Ticket é imediato. Vistos que exigem entrevista consular dependem da agenda do consulado, mas nossa equipe otimiza todo o processo.

Nenhuma empresa pode garantir aprovação de visto, pois a decisão final é sempre das autoridades consulares. O que garantimos é o preenchimento correto e completo de toda a documentação, maximizando suas chances de aprovação. Nossa taxa histórica é superior a 95%.

Tudo é feito online. Após contratar, você acessa o painel do cliente e faz o upload dos documentos necessários (fotos, PDF, JPG aceitos). Nossa equipe verifica cada documento e te notifica via WhatsApp caso algo precise ser ajustado.

Aceitamos PIX (processamento imediato), cartão de crédito e débito (principais bandeiras), e boleto bancário. Para pedidos urgentes, recomendamos PIX para agilizar o início do processo.

Casos de negativa são analisados individualmente. Dependendo do motivo, nossa equipe orienta sobre as possibilidades de recurso ou reapresentação. Consulte nossa política de reembolso para entender os casos aplicáveis.

Depende do visto. Para o visto americano, a entrevista consular é necessária — nós preparamos você completamente para ela. Para a maioria dos outros serviços como Punta Cana E-Ticket, DS-160, e documentos brasileiros, o processo é 100% online.